Thank you for contacting Hand2Note support.


We have not received payment from you.

 

As far as I see, your attempt to pay is marked as "false" in our system.


Please contact your bank for payment details.

______________________________

Спасибо, что обратились в службу поддержки Hand2Note.

Мы не получили от вас платеж.

Насколько я вижу, ваша попытка оплаты отмечена в нашей системе как "неудавшаяся".

Пожалуйста, свяжитесь с вашим банком для получения информации о платеже и отправьте её нам.

________________________________


Thank you for contacting Hand2Note support.

User <email>  should send us a request himself from his registered email.

_______________________________________


The screenshot from your phone is not enough for us. It does not show that the payment was actually processed by the bank.

Please contact your bank for payment details(in English) and send it to us.

_______________________________________________________________________________


I can't see that payment, because you bought that subscription via another website.


Please contact hand2noteprotools.com support.

______________________________




Your second payment is still in the status "On Hold". Usually, this means that the payment is not completed and should be returned to you. Please contact PayPal support for detailed information about return terms.


____________________________


Some failure occurred while processing the payment and the package was not attached to your account.

Your payment for the package has been refunded. 8,50USD has been sent to your payment system account. 

Please try to pay for the package again.

_____________________________________

Как только ваш платёж будет зачислен, то вы получите подтверждающее письмо от нас. 

Если такого письма нет и подписка не продлилась,
убедитесь ещё раз  что платёж был действительно отправлен.

Если вы убедились что с вашей стороны всё нормально, то отправьте запрос с вашего зарегистрированного емейла на support@hand2note.com 

______________________________________

Спасибо за обращение в службу поддержки Hand2Note.


Я активировал вашу EDGE подписку  вручную, пока наш финансовый отдел проверяет ваш платеж.

________________________________________


Thank you for contacting Hand2Note support.


I have activated your <> subscription manually while our finance department examines your payment. 

Please enter your license key in Configuration->Other Options->License:

image

If you did not receive your serial key by email then you can find it in your profile on our website:

image


____________________________________________________________________


Пожалуйста, введите свой лицензионный ключ в Configuration->Other Options->License:

image

Если вы не получили серийный ключ по электронной почте, вы можете найти его в своем профиле на нашем сайте:

image